Excluir a sua conta
Aplicativo Jocafé
Pelo aplicativo
- Abra o aplicativo Jocafé e entre na sua conta.
- Toque na aba Conta.
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Sem acesso ao aplicativo
Peça pelo WhatsApp informando o e-mail da conta. A loja faz a exclusão e confirma por lá.
O que é apagado
- A conta (e-mail e senha).
- As assinaturas de grãos — elas são canceladas no Mercado Pago antes, e nada mais é cobrado.
O que pode ser mantido
Registros de pedidos e pagamentos já feitos, sem ligação com a conta, pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Mais detalhes na política de privacidade.