Política de privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados a Jocafé recebe quando você usa este site ou o nosso aplicativo, para que servem e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

JOCAFE CAFETERIA E ESPACO GOURMET LTDA, CNPJ 61.864.510/0001-00, Folha 30, Quadra 12, Lote 07 — em frente à praça da maçonaria, Marabá – PA.

Quais dados recebemos

Pedidos (entrega ou retirada): nome, telefone, endereço de entrega (só na entrega), os itens e as observações do pedido.
Conta no aplicativo: e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada pelo serviço de login; nem a loja consegue vê-la.
Assinatura de grãos: nome, telefone, endereço, plano escolhido e situação da assinatura.
Pagamentos: o Pix e o cartão são feitos direto no Mercado Pago. Nós não recebemos nem guardamos dados de cartão; recebemos só a confirmação de que o pagamento foi aprovado.
No seu aparelho: a sacola fica salva no seu navegador ou no app para você não perder os itens. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

Para que usamos

Preparar, entregar ou separar o seu pedido e falar com você sobre ele.
Confirmar pagamentos e cobrar a assinatura no intervalo que você escolheu.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos seus dados e não os usamos para propaganda de terceiros.

Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o site e o app funcionarem:

Supabase: banco de dados e login das contas (servidores nos Estados Unidos, com proteção de dados exigida pela LGPD).
Mercado Pago: pagamentos com Pix e cartão.
Cloudflare: hospedagem e segurança do site.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta e da assinatura ficam guardados enquanto a conta existir. Os registros de pedidos e pagamentos podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o seu consentimento. Fale com a gente pelo WhatsApp.

Para apagar a sua conta do aplicativo, veja como excluir a conta.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.